Tham khảo

Điều khoản sử dụng xsdng 90

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xsdng 90, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản đang hoạt độngBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật tại vùng được phépCập nhật khi có thay đổi chính sách
xsdng 90 Điều khoản sử dụng xsdng 90
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần giải thích về quyền tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi câu hỏi qua bất kỳ kênh nào dưới đây và nêu rõ nội dung điều khoản bạn cần làm rõ để được hỗ trợ nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, kể cả khi bạn đang dùng điện thoại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu giải thích điều khoản qua email. Nêu rõ điều khoản cụ thể và mã tài khoản để được xử lý ưu tiên.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của xsdng 90 — phù hợp nếu bạn cần trao đổi về điều khoản giao dịch hoặc xác minh tài khoản.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và duy trì tài khoản của bạn. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Thông tin đăng nhập được mã hóa. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực riêng để tránh truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể xem lại lịch sử trong phần quản lý tài khoản bất kỳ lúc nào.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Để chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email và xác minh danh tính bằng tài khoản đã đăng ký.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản tài khoản tại xsdng 90. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau bất kỳ lần cập nhật nào đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản cùng người dùng có thể dẫn đến khóa toàn bộ và không hoàn trả số dư.

Có. Ví điện tử dùng để nạp hoặc rút tiền — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money — phải đứng tên chính chủ tài khoản. Không chấp nhận ví của người khác.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù tài khoản đã đóng.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng ngay tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập từ vùng không được hỗ trợ thuộc trách nhiệm của người dùng theo quy định pháp luật hiện hành.