Tham khảo

Nạp và rút qua thẻ ngân hàng tại xsdng 90

Thẻ ngân hàng nội địa là một trong những cách thanh toán phổ biến nhất khi chơi tại xsdng 90.

Thẻ nội địaXác minh nhanhNạp & RútHỗ trợ tài khoản
xsdng 90 Nạp và rút qua thẻ ngân hàng tại xsdng 90
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần trợ giúp khi dùng thẻ ngân hàng?

Nếu giao dịch qua thẻ ngân hàng gặp sự cố — lệnh bị treo, số tiền chưa cập nhật hoặc OTP không về — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình để được giải quyết nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Mở hộp chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt, mô tả vấn đề thẻ ngân hàng và gửi mã giao dịch để nhân viên kiểm tra trực tiếp.

Gửi yêu cầu qua email

Đính kèm ảnh chụp màn hình lệnh nạp hoặc rút bị lỗi, số thẻ cuối (4 chữ số) và tên tài khoản để bộ phận kỹ thuật xác minh nhanh hơn.

Kiểm tra lịch sử giao dịch

Vào mục ví trong tài khoản, chọn lịch sử giao dịch để xem trạng thái từng lệnh — đã duyệt, đang xử lý hay cần bổ sung thông tin xác minh.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Tiêu chuẩn bảo mật cho thẻ ngân hàng

Chúng tôi xử lý thông tin thẻ ngân hàng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và không lưu trữ số thẻ đầy đủ sau khi liên kết. Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính một lần để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu thẻ ngân hàng được mã hóa trong quá trình truyền tải. Thông tin không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Xác minh OTP

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại liên kết, ngăn người khác thực hiện lệnh mà không có quyền truy cập thiết bị của bạn.

Khớp tên tài khoản

Tên chủ thẻ phải trùng với tên tài khoản đăng ký. Quy tắc này giúp ngăn chặn giao dịch gian lận và bảo vệ số dư của bạn trong mọi trường hợp.

Lịch sử rõ ràng

Mọi lệnh nạp và rút qua thẻ đều được ghi lại theo thời gian thực trong mục ví. Bạn có thể kiểm tra trạng thái, số tiền và thời điểm xử lý bất kỳ lúc nào.

xsdng 90 Cách liên kết thẻ ngân hàng với tài khoản của bạn

Cách liên kết thẻ ngân hàng với tài khoản của bạn

Để sử dụng thẻ ngân hàng, bạn đăng nhập vào tài khoản xsdng 90, vào mục ví và chọn phương thức thanh toán qua thẻ. Nhập số thẻ, tên chủ thẻ và ngày hết hạn đúng như in trên thẻ. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận. Sau khi liên kết, bạn có thể

nạp tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng — không cần nhập lại thông tin mỗi lần. Lưu ý rằng tên chủ thẻ phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký; nếu không khớp, giao dịch sẽ bị từ chối và bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để kiểm tra.

Giải thích các thuật ngữ liên quan đến thẻ ngân hàng

Các khái niệm cơ bản giúp bạn hiểu quy trình nạp rút qua thẻ ngân hàng tại xsdng 90 một cách rõ ràng hơn trước khi thực hiện giao dịch.

01
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận giao dịch ngân hàng. Mã thường có hiệu lực trong vài phút

02
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc căn cước để hoàn tất KYC trước khi rút tiền lần đầu

03
Lệnh chờ xử lý là gì?

Lệnh chờ xử lý nghĩa là giao dịch đã gửi nhưng chưa được ngân hàng hoặc hệ thống xác nhận. Trạng thái này thường tự cập nhật sau khi ngân hàng phản hồi.

04
Giới hạn giao dịch là gì?

Giới hạn giao dịch là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể phụ thuộc vào loại thẻ và chính sách ngân hàng phát hành của bạn.

05
Hoàn tiền (reversal) là gì?

Hoàn tiền là khi một giao dịch bị hủy và số tiền được trả lại tài khoản gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào ngân hàng, không phải hệ thống của chúng tôi.

06
Thẻ nội địa khác thẻ quốc tế như thế nào?

Thẻ nội địa phát hành bởi ngân hàng Việt Nam và giao dịch bằng VND. Thẻ quốc tế như Visa hoặc Mastercard có thể phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ tùy ngân hàng.

Những thắc mắc phổ biến về thẻ ngân hàng

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi nạp hoặc rút tiền qua thẻ ngân hàng tại xsdng 90. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Mỗi tài khoản tại xsdng 90 có thể liên kết nhiều thẻ ngân hàng, nhưng tên chủ thẻ của tất cả các thẻ đều phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký.

Lệnh bị từ chối thường do tên chủ thẻ không khớp, thẻ chưa kích hoạt thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng chặn giao dịch. Hãy kiểm tra cài đặt thẻ trong ứng dụng ngân hàng của bạn trước.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng nhận. Sau khi xsdng 90 duyệt lệnh, ngân hàng của bạn sẽ quyết định khi nào số tiền hiển thị trong tài khoản thẻ.

Có. Lần đầu rút tiền về thẻ ngân hàng, bạn cần hoàn tất KYC bằng cách tải lên ảnh CMND hoặc căn cước hợp lệ. Bước này chỉ làm một lần duy nhất.

OTP được gửi về số điện thoại đang liên kết với tài khoản. Nếu bạn đổi số, hãy cập nhật trong phần cài đặt tài khoản trước khi thực hiện giao dịch mới.

MoMo và ZaloPay xử lý qua ví điện tử, thường phản hồi rất nhanh. Thẻ ngân hàng đi qua hệ thống ngân hàng và có thể mất thêm vài phút tùy giờ giao dịch trong ngày.